Hoy en día, existen un montón de ambientes y lugares donde se puede trabajar, pero, aún así, es muy difícil encontrar a alguien que trabaje de una forma totalmente independiente sin ayuda de otras personas. Por lo cual, es necesario mantener un ambiente de trabajo que promueva un sentido de bienestar, ayudando a cumplir con más facilidad con las obligaciones que se tienen.
¿Cómo crear un ambiente de trabajo positivo?
Si bien, es cierto que los empleados son, en cierta parte, responsables de crear un ambiente de trabajo donde sea fácil relacionarse entre sí y apoyarse, está tarea debe ser llevada a cabo principalmente por un líder que sepa cómo hacer una buena gestión de estas relaciones. Esto puede lograrse a través de ciertas condiciones que promueve este ambiente que se busca, tales cómo:
Prestar atención a cómo se comunica
Siendo el líder, la manera en la que se comporte y se dirija hacía sus empleados es la que creará el ambiente del lugar de trabajo, por ejemplo si muestra una actitud tensa y un lenguaje corporal tensos los demás se sentirán igual. Así que, siempre busqué ser un estándar para la gerencia comportándose de manera relajada, al mismo tiempo que es directo y tiene cuidado de no ofender a nadie.
Tratar a los empleados cómo iguales
Aunque sea una persona con un cargo superior a otras, no debe tratar a los demás cómo si tuviesen menos valor o su opinión no contará. Por lo cual, debería buscar tratar a sus empleados con el mismo respeto que a cualquiera, dándole oportunidad de expresar sus ideas, y verá cómo estos seguirán su ejemplo en su comportamiento al momento de relacionarse con sus compañeros.
Ayudar en la resolución de conflictos
No importa que tan buena sea la relación en la empresa, los conflictos son algo inevitable y siempre pueden surgir en algún momento. Por eso, es necesario estar preparado para intervenir en los problemas de ser necesario e imponer su autoridad de una forma constructiva que permita a los empleados desahogarse y seguir trabajando con la misma dedicación.
Elegir cuidadosamente a los empleados
Cuando un gerente está en un proceso para incluir nuevas personas a su equipo de trabajo, no solo debería pensar en las habilidades de las personas, sino también tendría que analizar si podría encajar con el equipo de trabajo que se encuentra en la empresa, así cómo su expediente y la manera en la que se desarrolla con sus compañeros. Hay que tener especial cuidado en este aspecto, pues, incluir a una persona que no coincida con los ideales de la empresa o los otros trabajadores puede destruir todas sus relaciones, e incluso traer un caos en el ambiente laboral que se ha desarrollado.
Trabajar su inteligencia emocional y la de sus empleados
La inteligencia emocional es una habilidad que incluye varias cosas cómo un cierto nivel de persuasión, empatía hacía el prójimo, liderazgo, entre otras cosas. Desarrollar estas emociones es algo clave que ayudará a construir las relaciones en el equipo de trabajo, por lo que deberían buscar hacer actividades que ayuden a desarrollar esta habilidad en cada empleado.